Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Takotna, LLC ("ScarabPay", "kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasimu saat kamu menggunakan situs web ScarabPay dan aplikasi seluler ScarabPay.
Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026
Siapa kami
ScarabPay dioperasikan oleh Takotna, LLC, 601 E. 18th Street, Cheyenne, Wyoming 82001, Amerika Serikat (nomor registrasi 2024-001509844).
Kamu dapat menghubungi kami terkait privasi kapan saja melalui [email protected].
Informasi yang kami kumpulkan
Informasi akun: nama, alamat email, kata sandi (hanya disimpan dalam bentuk hash), nomor telepon, negara, kota, dan alamatmu.
Verifikasi identitas: jenis dan nomor dokumen identitasmu, foto dokumen, dan swafoto yang kamu unggah.
Informasi keuangan: saldo dompet, deposit, penarikan, transfer antarpengguna, aktivitas kartu virtual, pembelian eSIM dan gift card, serta alamat dompet kripto yang kamu gunakan bersama kami.
Informasi perangkat dan teknis: token notifikasi push, pengenal perangkat, alamat IP, serta informasi aplikasi atau browser.
Pesan yang kamu kirim ke tim dukungan kami.
Cara kami menggunakan informasimu
Untuk membuat dan mengelola akunmu serta menyediakan layanan kami: kartu virtual, eSIM, gift card, deposit, penarikan, dan transfer.
Untuk memverifikasi identitasmu dan memenuhi kewajiban hukum kami, termasuk pemeriksaan antipencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme.
Untuk melindungi akunmu dan mencegah penipuan, misalnya dengan PIN aplikasi, PIN penarikan, dan verifikasi dua langkah.
Untuk mengirimimu notifikasi tentang akun dan transaksimu, serta menjawab permintaan dukunganmu.
Untuk menjaga layanan kami tetap berjalan dengan baik dan menyempurnakannya.
Cara kami membagikan informasi
Kami tidak menjual data pribadimu.
Kami hanya membagikan informasi kepada penyedia layanan yang membantu kami menjalankan ScarabPay, seperti mitra penerbit kartu, penyedia eSIM, mitra blockchain dan pembayaran, penyedia hosting, Google Firebase (untuk notifikasi), dan Google Sign-In (jika kamu memilih menggunakannya). Mereka hanya boleh menggunakannya untuk menyediakan layanan mereka kepada kami.
Kami dapat mengungkapkan informasi kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum.
Cara kami melindungi informasi
Data dienkripsi saat dikirim (HTTPS). Kata sandi dan PIN hanya disimpan dalam bentuk hash, dan akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk orang yang memerlukannya.
Berapa lama kami menyimpan informasi
Kami menyimpan informasimu selama akunmu masih terbuka.
Saat akunmu dihapus, kami menghapus atau menganonimkan data pribadimu dalam waktu 30 hari, kecuali catatan yang wajib kami simpan menurut hukum, seperti catatan transaksi dan verifikasi identitas, yang kami simpan selama diwajibkan (biasanya hingga 5 tahun) dan untuk pencegahan penipuan, lalu dihapus.
Hapus akunmu
Di aplikasi: buka Akun, lalu Hapus akun.
Di web: ikuti langkah-langkah di scarabpay.com/delete-account.
Melalui email: kirim pesan ke [email protected] dari alamat email yang terdaftar di akunmu.
Harap tarik sisa saldo dan tutup kartu-kartu aktifmu sebelum menghapus akun.
Hak-hakmu
Kamu dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu, atau mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu, dengan menulis ke [email protected].
Persyaratan usia
ScarabPay hanya untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.
Cookie
Situs web kami menggunakan cookie yang diperlukan agar kamu tetap masuk dan untuk mengingat pilihan bahasamu.
Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Kami akan menampilkan tanggal baru di bagian atas halaman ini dan memberitahumu tentang perubahan penting melalui aplikasi atau email.