§1
Commissioni standard
Commissioni che possono comparire sul tuo conto durante il normale utilizzo della carta.
Carta Virtual
| Commissione | Quando si applica | Importo |
|---|---|---|
| Emissione della carta | Addebitata alla creazione di una nuova carta virtuale. | $1.00 + 1.5% (≥ $2.50) |
| Emissione della carta % | Commissione percentuale applicata alla creazione della carta. | 1.5% |
| Limiti di creazione della carta | Importo minimo e massimo consentiti alla creazione della carta. | $5.00 – $1,000.00 |
| Commissione di ricarica | Addebitata ogni volta che vengono aggiunti fondi alla carta. | $1.00 + 1% (≥ $2.00) |
| Limiti di ricarica | Importo minimo e massimo che possono essere aggiunti per ricarica. | $4.00 – $1,000.00 |
| Chiusura della carta | Addebitata in caso di cessazione o chiusura della carta, ove applicabile. | $1.00 |
Carta Contactless
| Emissione della carta | Addebitata alla creazione di una nuova carta contactless. | $3.00 + 2% (≥ $5.00) |
| Limiti di creazione della carta | Importo minimo e massimo consentiti alla creazione della carta. | $10.00 – $10,000.00 |
| Commissione di ricarica | Addebitata ogni volta che vengono aggiunti fondi alla carta. | $2.00 + 1% (≥ $3.00) |
| Limiti di ricarica | Importo minimo e massimo che possono essere aggiunti per ricarica. | $5.00 – $1,000.00 |
| Chiusura della carta | Addebitata in caso di cessazione o chiusura della carta, ove applicabile. | $1.00 |
§2
Cosa costituisce una violazione per pagamento rifiutato
Un pagamento rifiutato viene registrato sulla tua carta quando non riesce per uno di questi motivi:
- 01
Saldo insufficiente — la tua carta non dispone di fondi sufficienti per coprire il pagamento.
- 02
L'esercente non ha completato l'addebito — il pagamento è stato approvato da parte nostra, ma l'esercente non lo ha finalizzato, quindi l'importo vincolato è stato nuovamente reso disponibile sulla tua carta.
- 03
La carta era bloccata — è stato tentato un pagamento mentre la carta era bloccata.
Ognuno di questi casi aggiunge una violazione alla tua carta. La prima è sempre gratuita; dalla seconda si applica una commissione e la terza comporta la chiusura della carta.
§3
Schema delle violazioni
Violazione 1
Nessun addebito
Registrata, senza commissione; la carta resta attiva.
Violazione 2
$0.75 addebitati
La commissione viene dedotta; la carta resta attiva.
Violazione 3
$0.75 · Carta chiusa
La commissione viene dedotta e la carta viene chiusa definitivamente.
Le commissioni vengono dedotte direttamente dal tuo saldo e compaiono nella cronologia del tuo account con la dicitura
"Decline fee."
§4
Chiusura della carta
Una carta viene chiusa automaticamente in uno dei seguenti casi:
- A
Raggiunta la terza violazione — la carta viene chiusa subito dopo la deduzione della commissione per la terza violazione.
- B
La deduzione della commissione rende negativo il saldo — la carta viene chiusa immediatamente.
Se una carta viene chiusa per rifiuti ripetuti, puoi emetterne una nuova. ScarabPay ti rimborsa la commissione di emissione della carta sostitutiva.
§5
Evitare le violazioni
- →
Ricarica la carta prima di usarla, in modo che i pagamenti non vengano rifiutati per saldo insufficiente.
- →
Sblocca la carta prima di tentare un pagamento: una carta bloccata lo rifiuterà sempre.
- →
Controlla il numero di violazioni dalla pagina del tuo account prima che si avvicini al limite.
Le commissioni sopra indicate variano in base al tipo di carta e al Paese e possono essere aggiornate periodicamente. Eventuali contestazioni relative a commissioni o transazioni devono essere presentate all'assistenza entro 14 giorni dalla data della transazione.