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ScarabPay è gestito da Takotna, LLC, 601 E. 18th Street, Cheyenne, Wyoming 82001, Stati Uniti (numero di registrazione 2024-001509844).

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Dati dell'account: nome, indirizzo email, password (conservata solo in forma hash), numero di telefono, paese, città e indirizzo.

Verifica dell'identità: tipo e numero del tuo documento d'identità, foto del documento e un selfie che carichi.

Dati finanziari: saldo del wallet, depositi, prelievi, trasferimenti tra utenti, attività delle carte virtuali, acquisti di eSIM e gift card e gli indirizzi dei wallet crypto che utilizzi con noi.

Dati tecnici e del dispositivo: un token per le notifiche push, identificativi del dispositivo, indirizzo IP e informazioni sull'app o sul browser.

I messaggi che invii al nostro team di assistenza.

Per creare e gestire il tuo account e fornire i nostri servizi: carte virtuali, eSIM, gift card, depositi, prelievi e trasferimenti.

Per verificare la tua identità e adempiere ai nostri obblighi di legge, compresi i controlli antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo.

Per proteggere il tuo account e prevenire le frodi, ad esempio con il PIN dell'app, il PIN di prelievo e la verifica in due passaggi.

Per inviarti notifiche sul tuo account e sulle tue transazioni e per rispondere alle tue richieste di assistenza.

Per mantenere i nostri servizi efficienti e migliorarli.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Condividiamo le informazioni solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire ScarabPay, come i partner di emissione delle carte, i fornitori di eSIM, i partner blockchain e di pagamento, i fornitori di hosting, Google Firebase (per le notifiche) e Google Sign-In (se scegli di utilizzarlo). Possono utilizzarle solo per fornirci il loro servizio.

Possiamo comunicare informazioni alle autorità quando la legge lo richiede.

I dati sono cifrati durante la trasmissione (HTTPS). Password e PIN sono conservati solo in forma hash e l'accesso ai dati personali è limitato alle persone che ne hanno bisogno.

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è aperto.

Quando il tuo account viene eliminato, eliminiamo o rendiamo anonimi i tuoi dati personali entro 30 giorni, ad eccezione dei dati che la legge ci obbliga a conservare, come i dati delle transazioni e della verifica dell'identità, che conserviamo per il periodo richiesto (di solito fino a 5 anni) e per la prevenzione delle frodi, e poi eliminiamo.

Nell'app: apri Account, poi Delete account.

Sul web: segui i passaggi indicati su scarabpay.com/delete-account.

Via email: scrivi a [email protected] dall'indirizzo email associato al tuo account.

Prima di eliminare l'account, preleva l'eventuale saldo rimanente e chiudi le tue carte attive.

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli o cancellarli, oppure opporti a determinati trattamenti, scrivendo a [email protected].

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