§1
標準手数料
カードを通常どおりご利用いただく際に、アカウントに表示される可能性のある手数料です。
バーチャルカード
| 手数料 | 適用されるタイミング | 金額 |
|---|---|---|
| カード発行 | 新しいバーチャルカードの作成時に請求されます。 | $1.00 + 1.5% (≥ $2.50) |
| カード発行（%） | カード作成時に適用される料率手数料です。 | 1.5% |
| カード作成の下限・上限 | カード作成時に認められる最低額および最高額です。 | $5.00 – $1,000.00 |
| チャージ手数料 | カードに資金を追加するたびに請求されます。 | $1.00 + 1% (≥ $2.00) |
| チャージの下限・上限 | 1回のチャージで追加できる最低額および最高額です。 | $4.00 – $1,000.00 |
| カードの解約 | 該当する場合、カードの解約または閉鎖時に請求されます。 | $1.00 |
コンタクトレスカード
| カード発行 | 新しいコンタクトレスカードの作成時に請求されます。 | $3.00 + 2% (≥ $5.00) |
| カード作成の下限・上限 | カード作成時に認められる最低額および最高額です。 | $10.00 – $10,000.00 |
| チャージ手数料 | カードに資金を追加するたびに請求されます。 | $2.00 + 1% (≥ $3.00) |
| チャージの下限・上限 | 1回のチャージで追加できる最低額および最高額です。 | $5.00 – $1,000.00 |
| カードの解約 | 該当する場合、カードの解約または閉鎖時に請求されます。 | $1.00 |
§2
取引拒否の違反に該当する場合
支払いが以下のいずれかの理由で失敗した場合、拒否された支払いとしてカードに記録されます：
- 01
残高不足 — カードに支払いをまかなうだけの資金がありません。
- 02
加盟店が請求を完了しなかった — 当社側で支払いは承認されましたが、加盟店が最終処理を行わなかったため、保留額がカードに戻されました。
- 03
カードが凍結されていた — カードの凍結中に支払いが試みられました。
これらはいずれも、カードに1回のストライクとして加算されます。1回目は常に無料です — 2回目以降は手数料が適用され、3回目のストライクでカードは閉鎖されます。
§3
ストライクの段階
ストライク1回目
手数料なし
記録されますが手数料はかからず、カードは引き続き有効です。
ストライク2回目
$0.75 を請求
手数料が差し引かれ、カードは引き続き有効です。
ストライク3回目
$0.75 · カード閉鎖
手数料が差し引かれ、カードは永久に閉鎖されます。
手数料は残高から直接差し引かれ、アカウントの履歴に"Decline fee."（拒否手数料）として表示されます。
§4
カードの閉鎖
カードは、以下のいずれかに該当する場合に自動的に閉鎖されます：
- A
3回目のストライクに達した場合 — 3回目のストライクの手数料が差し引かれた直後に、カードは閉鎖されます。
- B
手数料の差し引きにより残高がマイナスになった場合 — カードは直ちに閉鎖されます。
拒否の繰り返しによりカードが閉鎖された場合でも、新しいカードを発行して引き続きご利用いただけます。代わりのカードの発行手数料は、ScarabPayが補償します。
§5
ストライクを避けるには
- →
残高不足で支払いが失敗しないよう、ご利用前にカードにチャージしてください。
- →
カードで支払う前に凍結を解除してください — 凍結中のカードでの支払いは必ず拒否されます。
- →
上限に近づく前に、アカウントページでストライクの回数をご確認ください。
上記の手数料は、カードの種類および国によって異なり、随時変更される場合があります。手数料または取引に関する異議は、取引日から14日以内にサポートへ申し立てる必要があります。