プライバシーポリシー

ScarabPayは、Takotna, LLC（所在地：601 E. 18th Street, Cheyenne, Wyoming 82001, United States、登録番号：2024-001509844）が運営しています。

プライバシーに関するお問い合わせは、いつでも [email protected] までご連絡ください。

アカウント情報：氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化した形式でのみ保存）、電話番号、国、市区町村および住所。

本人確認：お客様がアップロードする本人確認書類の種類および番号、書類の写真ならびに自撮り写真。

金融情報：ウォレット残高、入金、出金、ユーザー間の送金、バーチャルカードの利用履歴、eSIMおよびギフトカードの購入、ならびにお客様が当社のサービスで使用する暗号資産ウォレットのアドレス。

端末および技術情報：プッシュ通知用トークン、端末識別子、IPアドレス、ならびにアプリまたはブラウザに関する情報。

お客様が当社のサポートチームに送信するメッセージ。

お客様のアカウントを作成・運用し、当社のサービス（バーチャルカード、eSIM、ギフトカード、入金、出金および送金）を提供するため。

お客様の本人確認を行い、マネーロンダリング対策およびテロ資金供与対策のための確認を含む、当社の法的義務を履行するため。

アプリのPIN、出金用PINおよび2段階認証などにより、お客様のアカウントを保護し、不正を防止するため。

お客様のアカウントおよび取引に関する通知を送信し、サポートへのお問い合わせに回答するため。

当社のサービスを適切に維持し、改善するため。

当社はお客様の個人情報を販売しません。

当社は、カード発行パートナー、eSIMプロバイダー、ブロックチェーンおよび決済パートナー、ホスティングプロバイダー、Google Firebase（通知用）、Google Sign-In（お客様が利用を選択した場合）など、ScarabPayの運営を支援するサービスプロバイダーとのみ情報を共有します。これらの事業者は、当社に対するサービスの提供のためにのみ当該情報を利用できます。

法令により求められる場合、当社は当局に情報を開示することがあります。

データは通信時に暗号化されます（HTTPS）。パスワードおよびPINはハッシュ化した形式でのみ保存され、個人情報へのアクセスは必要とする者に限定されています。

当社は、お客様のアカウントが開設されている間、お客様の情報を保持します。

お客様のアカウントが削除された場合、当社は30日以内にお客様の個人情報を削除または匿名化します。ただし、取引記録や本人確認記録など法令により保存が義務付けられている記録は除きます。これらの記録は、必要とされる期間（通常は最長5年間）および不正防止のために保存した後、削除します。

アプリの場合：「アカウント」を開き、「アカウント削除」を選択してください。

ウェブの場合：scarabpay.com/delete-account に記載の手順に従ってください。

メールの場合：アカウントに登録されているメールアドレスから [email protected] 宛てにご連絡ください。

アカウントを削除する前に、残っている残高を出金し、有効なカードを解約してください。

お客様は、[email protected] までご連絡いただくことで、ご自身の個人情報の開示、訂正もしくは削除を請求し、または特定の処理に対して異議を申し立てることができます。

ScarabPayは18歳以上の方のみご利用いただけます。当社は、18歳未満の方から故意にデータを収集することはありません。

当社のウェブサイトでは、ログイン状態の維持および言語設定の記憶に必要なCookieを使用しています。

当社は本ポリシーを更新することがあります。その場合、本ページ上部に新しい日付を表示し、重要な変更についてはアプリ内またはメールでお知らせします。