Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a Takotna, LLC ("ScarabPay", "nós") coleta, usa, compartilha e protege suas informações quando você usa o site ScarabPay e o aplicativo móvel ScarabPay.
Última atualização: 8 de outubro de 2026
Quem somos
O ScarabPay é operado pela Takotna, LLC, 601 E. 18th Street, Cheyenne, Wyoming 82001, Estados Unidos (número de registro 2024-001509844).
Você pode entrar em contato conosco sobre privacidade a qualquer momento pelo e-mail [email protected].
Informações que coletamos
Dados da conta: seu nome, endereço de e-mail, senha (armazenada apenas em formato hash), número de telefone, país, cidade e endereço.
Verificação de identidade: o tipo e o número do seu documento de identidade, as fotos do documento e a selfie que você envia.
Informações financeiras: o saldo da sua carteira, depósitos, saques, transferências entre usuários, atividade dos cartões virtuais, compras de eSIM e de cartões-presente, e os endereços de carteiras cripto que você usa conosco.
Informações técnicas e do dispositivo: um token de notificações push, identificadores do dispositivo, endereço IP e informações do aplicativo ou do navegador.
Mensagens que você envia à nossa equipe de suporte.
Como usamos suas informações
Para criar e manter sua conta e prestar nossos serviços: cartões virtuais, eSIM, cartões-presente, depósitos, saques e transferências.
Para verificar sua identidade e cumprir nossas obrigações legais, incluindo as verificações de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.
Para proteger sua conta e prevenir fraudes, por exemplo com o PIN do aplicativo, o PIN de saque e a verificação em duas etapas.
Para enviar notificações sobre sua conta e suas transações, e para responder às suas solicitações de suporte.
Para manter nossos serviços funcionando bem e aprimorá-los.
Como compartilhamos informações
Não vendemos seus dados pessoais.
Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o ScarabPay, como parceiros emissores de cartões, provedores de eSIM, parceiros de blockchain e de pagamentos, provedores de hospedagem, o Google Firebase (para notificações) e o Login com o Google (se você optar por usá-lo). Eles só podem usar essas informações para nos prestar os respectivos serviços.
Podemos divulgar informações às autoridades quando a lei exigir.
Como protegemos as informações
Os dados são criptografados em trânsito (HTTPS). Senhas e PINs são armazenados apenas em formato hash, e o acesso aos dados pessoais é restrito às pessoas que precisam dele.
Por quanto tempo guardamos as informações
Guardamos suas informações enquanto sua conta estiver aberta.
Quando sua conta é excluída, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto os registros que a lei nos obriga a manter, como os registros de transações e de verificação de identidade, que guardamos pelo prazo exigido (normalmente até 5 anos) e para prevenção de fraudes, e depois excluímos.
Excluir sua conta
No aplicativo: abra Account e depois Delete account.
Na web: siga as etapas em scarabpay.com/delete-account.
Por e-mail: escreva para [email protected] a partir do endereço de e-mail cadastrado na sua conta.
Antes de excluir sua conta, saque o saldo restante e encerre seus cartões ativos.
Seus direitos
Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, ou se opor a determinados tratamentos, escrevendo para [email protected].
Requisito de idade
O ScarabPay é destinado apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Cookies
Nosso site usa cookies necessários para manter você conectado e lembrar o seu idioma.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Mostraremos a nova data no topo desta página e informaremos você sobre alterações importantes no aplicativo ou por e-mail.